不正ツール対策に関するアンケートへのご協力をお願いいたします

日頃より、ラグナロクオンラインをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
「第6回ガンホーオフラインミーティング」においてご報告した「不正ツール対策への取り組み」をもとに、「2007年11月中に不正ツール使用キャラクターを80%削減させること」を目標として、不正ツール対策を実施しております。
ラグナロクオンライン運営チームでは、現時点までの不正ツール対策の途中経過をご報告するとともに、アンケートを通してユーザーの皆様がどのように感じられているかを改めて確認させていただき、今後の不正ツール対策につなげて参りたいと考えております。
ぜひ、アンケートにご協力をいただけますようお願い申し上げます。


新たに実施した不正対策についてのご報告

2007年6月から9月までの間、ラグナロクオンライン運営チームでは、新たに次の対策を実施しております。
なお、「第6回ガンホーオフラインミーティング」で、すでに実施中とご報告した対策については、現在も継続して実施いたしております。

対策 実施時期 実施内容の詳細
調査のための収監 2007年6月〜
継続中
ユーザーの皆様に取締りの様子をご確認いただけるよう、可視状態のGMキャラクターでゲーム内の調査・取締りを実施いたしており、ゲーム内ではユーザーの皆様から、応援のお言葉や厳しいご意見などをいただいております。
オートキック
プログラムの調査
2007年6月〜 オートキックプログラムの調整を継続し、現在まで安定した稼動を確認しております。引き続きの安定稼動と調整を継続してまいります。
フリープレイ
期間の廃止
2007年9月25日〜 新規ユーザー様に、ラグナロクオンラインを簡単にご体験いただけるチュートリアルプログラムを導入し、代わりにアトラクションIDに提供しているフリープレイ期間を廃止いたします。詳しくはこちらをご確認ください。


不正ツール対策の効果についてのご報告

2007年6月以降から実施した新たな対策により、不正ツール使用キャラクターに対する措置適用率の向上、ならびに不正ツール使用キャラクターの報告数の減少の効果を得ることができました。
措置適用率:不正ツール使用キャラクター件数に対するアカウント措置の適用率です。
詳しくは、ラグナロクオンラインサポーティングデータをご覧ください。
運営チームでは、新たな不正ツール対策により、3ヶ月前に比べ一定の成果を得ることができたと考えてはおりますが、現時点では「第6回ガンホーオフラインミーティング」でご報告させていただいた全ての対策は実施できてはおりません。そのため、複合的な効果が得られておらず、まだまだ運営チームとしても満足のいくものではないと認識しております。ラグナロクオンライン運営チームでは、引き続き不正ツール対策を強化し、不正ツール撲滅に努めてまいります。

アンケート

不正ツール対策に関して成果を得られているかどうかにつきましては、ラグナロクオンラインをご利用いただいているユーザーの皆様に、まずご判断いただくことが重要であると運営チームでは考えております。そこで、現時点でユーザーの皆様がどのように感じられているかについて、アンケートを実施させていただきます。アンケートの結果については、後日発表させていただくとともに、今後の不正ツール対策の参考とさせていただきますので、ぜひアンケートにご協力いただけますようお願いします。

■アンケートへの参加方法
対象者
  2007年6月1日0:00〜2007年10月2日15:00までに、ラグナロクオンラインに1度でもログインしたことのあるアトラクションID
GungHo-ID1つにつき、1投稿のみ有効となります。 ゲーム内の状況をご確認いただけるユーザー様を対象としているアンケートであるため、対象者を制限させていただいております。
   
実施期間
  2007年9月25日 15:00 〜 2007年10月2日15:00
アンケートは終了いたしました。
   
参加方法
  ガンホーゲームズサイトのサポートセンターにある「WEBヘルプデスク」からアンケートにご参加いただけます。
対象投稿フォーム:ラグナロクオンライン→アンケート→不正ツール対策に関するアンケート
   
ご注意
 
  • GungHo-ID1つにつき、1投稿のみ有効となります。複数のアトラクションIDでアンケートにお答えいただいた場合や同じアトラクションIDで複数回アンケートにお答えいただいた場合にも、有効となるアンケートは1投稿のみとなります。複数の投稿があった場合には、投稿した時間の早いものが有効となります。
  • 対象者以外の方がアンケートにお答えいただきましても、アンケート結果には反映されません。ご了承ください。
アンケート項目
 

(アンケート1)
2007年6月以前の状態と比べて、どの程度不正ツール使用キャラクターが削減されたと感じますか?

○ 100%    ○ 80%程度    ○ 60%程度    ○ 40%程度    ○ 20%程度    ○ 0%

(アンケート2)
現在、ゲーム内でどの程度不正ツール使用キャラクターを見かけますか?
○ ほとんど見かけない    ○ たまに見かける    ○ 見かける    ○ よく見かける
[2007年9月26日 更新]
本ページの内容とWEBヘルプデスクのアンケート項目が異なっておりましたので、
WEBヘルプデスクのアンケート項目と同様の内容に変更させていただきました。

(アンケート3)
今後の不正ツール対策にどのぐらい期待していますか?
○ 大いに期待している    ○ すこし期待している    ○ どちらともいえない
○ あまり期待していない    ○ まったく期待していない

 

実際のアンケートには、ガンホーゲームズサイトのサポートセンターにある「WEBヘルプデスク」よりご参加ください。


※アンケートは終了いたしました。ご協力をどうもありがとうございました。

→ 不正ツール対策に関するアンケート結果のご報告はこちら

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