近日ユーザーの皆様より、
「アイテムやゼニーがなくなっていた。」とのご報告が増加しております。

■内容
○ゲームへログインした際に、キャラクターが前回のログアウト地点から
　移動していて、アイテムやゼニーがなくなっていた。
○掲示板やファンサイトのファイルをダウンロード、
　またはリンクをクリックしたところ、セキュリティソフトの警告が表示された。

これらは、ユーザーの皆様のIDやパスワードを狙った、
悪意のあるプログラムによって発生している可能性がございます。

たとえ普段から閲覧しているファンサイトや掲示板でも、
不審なURLの書き込みがあったり、リンク先が疑わしいと思った時は、
被害から身を守るために以下事項を確認し、十分に注意してください。

■被害にあわないために
○疑わしいリンクのクリックや、ファイルの実行は行わない。
　→掲示板やファンサイトの場合には、ユーザー様ご自身での確認は絶対に行わず、
　各サイト管理者への報告を行ってください。
　また、不審なリンクのクリックやファイルの実行を行ってしまった場合には、
　ご利用のセキュリティソフト開発会社にご相談ください。
○IDやパスワードの徹底した自己管理と、パスワードの定期的な変更を行う。
　→IDについては、GungHo-ID、アトラクションIDそれぞれについて、
　慎重に自己管理をしてください。パソコン内のファイルに保存したり、
　他人の目にふれる場所に置かないでください。

　また、ID、パスワードの変更については、関連情報として下記もご覧ください。
　●アカウントの管理
　●アカウントハッキング（アカウントハック）　
IDやパスワードの変更でご不明な点があれば、
ガンホーコールセンターまでお問い合わせください。

▼お問い合わせ方法

ガンホーコールセンター
・メールサポート
　billsup@gungho.jp (受付時間:24時間365日)
コールサポート　
　TEL：03-5651-6068 (受付時間:14：00〜21：00 )
　※おかけ間違いのないようお願いいたします

▼WEBヘルプデスクのご報告フォーム
　WEBヘルプデスク